Responsable du traitement

Guillaume VERDEGAY : Pollen & Pixels
39 place Jean Macé, 44100 Nantes, France
Email : contact@pollenetpixels.com

Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site pollenetpixels.com, les données suivantes peuvent être collectées :

Formulaire de contact et prise de rendez-vous

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone (facultatif)
Nom de l'entreprise
Message ou informations relatives à votre projet

Diagnostic en ligne

Adresse email
Informations sur votre activité (type, localisation, présence en ligne)

Accès aux ressources

Adresse email (via authentification Firebase)

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes de contact
Organiser et confirmer vos rendez-vous
Vous envoyer votre diagnostic personnalisé
Vous donner accès aux ressources téléchargeables
Améliorer nos services

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (envoi volontaire d'un formulaire) et sur l'intérêt légitime de Pollen & Pixels à répondre à vos demandes et assurer le bon fonctionnement du site.

Durée de conservation

Données de contact : 3 ans à compter du dernier échange
Données de rendez-vous : 1 an après la date du rendez-vous
Comptes ressources : tant que le compte est actif

Services tiers

Le site utilise les services tiers suivants :

Google Cloud Platform : hébergement du site
Firebase (Google) : authentification pour l'accès aux ressources
Resend : envoi d'emails transactionnels (confirmations de rendez-vous, diagnostics)

Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants et sont soumis à des obligations de confidentialité.

Cookies

Le site pollenetpixels.com utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (session d'authentification Firebase). Aucun cookie publicitaire ou de traçage n'est utilisé.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@pollenetpixels.com

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